EFQM-Assessor 2010
Un guide pratique à l’Auto-Evaluation
5, 25 & 26 Septembre 2012 (9.30-17.00)
Le Modèle EFQM d'Excellence a été récemment (Septembre 2009) passé en revue et mis à jour pour aligner le cadre de référence avec les besoins et les tendances du monde économique actuel.
Le Modèle EFQM d'Excellence
Le Modèle EFQM d'Excellence est le cadre de référence organisationnel le plus employé couramment en Europe, atteignant plus de 30.000 organisations dans le monde entier. Utilisé comme outil d'évaluation, il fournit une image de l’organisation montrant les points forts et les éléments à améliorer. Il montre également comment l'organisation se compare à d’autres organisations semblables ou très différentes. Utilisé comme modèle de gestion, il peut être employé pour définir des objectifs souhaités pour les compétences organisationnelles et les performances de l'organisation.
Les améliorations apportées à la version 2010
Dans le modèle révisé, les tendances et les sujets émergents qui sont mis en exergue sont la « créativité et l’innovation », le « développement durable », la « gouvernance », l’« agilité organisationnelle », la « gestion des risques », la « promotion des produits et des services », et la « gestion des fournisseurs ». Le développement durable est maintenant systématiquement à l'ordre du jour des conseils d'administration dans le monde. L’EFQM soutient les organisations en définissant ce que signifie le développement durable, en fournissant des approches pour sa mise en œuvre et en assurant la cohérence entre les responsabilités apparemment contradictoires envers les actionnaires, les employés et la société.
Résultats de la Formation
- Maîtriser les principes du Modèle EFQM 2010
- Mener de manière efficace l’auto-évaluation de la performance de votre organisation : identification des points forts, des potentiels d’amélioration et développement des plans d’actions ciblés et rentables
- Maîtriser le processus de recherche de consensus visant à une auto-évaluation partagée par tous les acteurs.
- Vous détectez comment augmenter le profit de l’entreprise systématiquement et d’une manière planifiée
Background
« Faire les mauvaises choses mieux, n’a pas de sens… »
Réaliser une Auto-Evaluation EFQM signifie créer/solidifier les fondements d’un succès futur et durable. Vous identifiez les choses que l’entreprise doit faire afin de devenir et/ou de rester compétitive.
Diplôme
Cette formation est organisée en collaboration avec l’EFQM. En tant que représentant officiel de l’EFQM en Belgique, seul Bbest est habilité en Belgique à proposer cette formation qualifiante « Assesseur EFQM ». A ce titre, tous les participants sont évalués pendant les 3 jours de formation. En cas de réussite, les participants recevront le titre officiel et prestigieux d’ « EFQM Assessor » leur permettant de réaliser des évaluations EFQM aussi en interne qu’à l’extérieur de leur organisation.
Les « EFQM assessors » seront également mentionnés aussi bien sur le site de Bbest que de celui de l’EFQM.
Groupe cible
Les membres de la direction et d’encadrement qui veulent faire un grand pas en avant.
